Vor mehr als 12 Jahren hat die Görgens Gruppe, die über mehr als 50-jährige Erfahrung im Bereich Mode verfügt, entschlossen einen Onlineshop zu gründen. Zu den mehr als 80 Standortfilialen kam somit der Textilonlinehändler Guna dazu. Der Name steht übrigens für Guter Name GmbH und bietet junge, trendige Mode der Görgens Gruppe nun auch im Internet an.
Die Guter Name GmbH hat ihren Sitz in Köln und als Geschäftsführer fungiert Frank Metz. Für Marketing und Management ist Hubert Jakubiak zuständig. Die beiden sorgen dafür, dass Sicherheit und Service besonders groß geschrieben werden. Dazu gehört auch, dass die angebotene Markenware nur von lizenzierten Vertretern des deutschen Marktes kommt.
Das Sortiment umfasst aktuelle Mode der Bereiche Street- und Fashionware, wobei Guna exklusive und ausgewählte Marken anbietet. Zusätzlich werden jede Woche beinahe 200 neue Produkte, wie Jacken und Jeans online gestellt. Somit ist das Onlineportal immer auf dem neuesten Stand, was Mode und Lifestyle betreffen.
Alle Preise werden inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer angeboten und bei einer Bestellmenge von mehr als 40 Euro versandkostenfrei zu gestellt. Bis zu einer Menge von 40 Euro fallen 4,99 Euro Versandkosten an, bei Nachname zusätzlich 3,50 Euro, bzw. 2 Euro beim Postboten, wobei Auslandsbestellungen nicht per Nachname möglich sind. Bei Versand in Ländern der Europäischen Union fallen Gebühren von 5,99 Euro an, wobei der Versand über DHL erfolgt. Bei Verfügbarkeit gehen Bestellungen, die bis 10.30 Uhr an Werktagen getätigt werden noch am gleichen Tag in die Lieferung.
Als Zahlungsarten stehen in erster Linie Kreditkarten, wie American Express, Master Card oder Visa zur Verfügung. Weitere Möglichkeiten im Onlineshop zu bezahlen wären per Nachnahme, Amazon Payments oder PayPal, wobei dabei das Konto erst am Versandtag belastet wird. Auch Gutscheine werden bei der Bestellung im Onlineshop angenommen, müssen jedoch vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden.
Es besteht ein 100 Tage Rückgaberecht, wobei die Gewährleistung nach den gesetzlichen Bestimmungen erfolgt. Bei Reklamationen müssen Sie den Artikel mit Rechnung und Nachweis des Kaufdatums zurückschicken. Da es sich beim Guna um einen Trusted-Shop handelt, ist der Einkauf von Jeans oder Jacken für Sie jedoch vollkommen sicher.
