Brands4friends ist ein geschlossener Onlineshop, der Markenprodukte bis zu 70% günstiger im Vergleich zum Herstellerpreis anbietet. Eine Mitgliedschaft ist kostenlos und unverbindlich. Der Shopping Club wird von der Private Sale GmbH betrieben, wurde 2007 von Christian Heitmeyer, Nicolas Speeck, Constantin Bisanz und Mario Zimmermann in Berlin gegründet und 2010 von eBay aufgekauft.
Der Geschäftsführer ist Dr. Stefan Zoll und der Shop hat mittlerweile über 5 Millionen Mitglieder.
Produktportfolio und wichtige Bedingungen
Brands4friends vertreibt von über 1.200 Herstellern und Partnern sowohl Modeartikel, wie zum Beispiel Jacken für Damen, Herren und Kinder als auch Lifestyleartikel, also Multimedia Produkte, Reisen, Spielwaren oder Accessoires für ins Haus, in den Garten oder auf den Balkon. Täglich starten neue Verkaufsaktionen, die Woche über um 7 Uhr, am Wochenende um 9 Uhr. Auch gibt es öfter sogenannte Abendspecials, die um 19 Uhr beginnen.
Die Versandkosten betragen in der Regel in Deutschland 6,90 EUR und in Österreich 8,90 EUR, können jedoch bei sperrigen Produkten auch höher ausfallen oder niedriger bei speziellen Produkten. Die Lieferzeit beträgt höchstens 7 Tage, da der Onlineshop die Ware nach Aktionsende direkt vom Lieferanten erhält und versenden kann. Das von der Private Sale GmbH betriebene Unternehmen bietet zwei Zahlungsmöglichkeiten an: PayPal und Kreditkarte. Zu den zugelassenen Kreditkarten gehören Visa, Mastercard und American Express.
Doch was ist, wenn die bestellten Jacken nicht gefallen oder passen? Der Shop ermöglicht eine Rückgabe, denn vom Widerrufsrecht kann innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang Gebrauch gemacht werden. Die Ware muss vom Käufer zurückgesendet werden und erhält seine erbrachten Leistungen, also die Kosten, zurück. Die Produkte dürfen so getestet und ausprobiert werden, wie es auch in einem Laden der Fall wäre. Werden sie jedoch in einem verschlechterten Zustand zurückgesendet, der über diese Prüfung hinausgeht, muss Wertersatz geleistet werden. Übersteigt der Wert der Rücksendung nicht die 40 Euro beziehungsweise wurde zum Zeitpunkt des Widerrufes noch keine Gegenleistung oder Teilzahlung vom Käufer erbracht, muss dieser die Kosten für die Rücksendung tragen. Liegen diese Bedingungen nicht vor, ist sie kostenfrei.
